テニス ~15-30 (フィフティーン・サーティー)~

お早うございます!

初めてテニスについて投稿させて頂きます。

スポーツ全てに言える事ですが、

自国又は世界トップレベルの体力・テクニックを礎(いしずえ)=基本に、

我々一般人が感情移入出来る=我々一般人と同じ ”人間” なんだと思える

心理面の駆け引きが表現された試合を、

”良い、歴史に残る試合=ゲームだった” と言います。

究極のトレーニングを積んだ方同士ですと、

持っている実力は拮抗しており、 ランキングはほぼ

”メンタル” の順位であると思って間違いないです。

テニスの世界ですと、メンタルという要素を除けば

”世界1位の選手に100位の選手が勝つ事は可能” です。

錦織 圭氏が世界ランクトップ10の壁を破った大きな要因は、

”自分より上位の選手を敬うな”

というアドバイスを、”マイケル・チャン” コーチから貰った事

だと語られています。

私のようなアマチュアレベルですと先ず、

”各試合で自分の実力を発揮する事”

自体が困難で、努力しなければなりません。

”試合慣れしている(から強い)”

と言われる選手は、

”試合で緊張する事無く、持っている力量をいつも発揮出来る”

選手なのです。つまり、

”日頃の練習で培った力量を、 そのまま試合で発揮出来るだけで

相当勝ち進む事が出来る”

という事が言えます。

私は身体も小さく、腕力もつかなかった選手ですので、

私が師事した方々の戦績や言葉を借りながらお伝えして参ります。

 

主に、

故人ですが、中京大学体育学部教授 鳴川先生(結構名物先生。)

鳴川先生の場合、背は高かったのですが線が細く、

力で押すタイプではありませんでした。

又、 バックハンドとボレーはウィークポイントだった為殆ど使わず、

それでも現役の学生相手に負けない戦い方を御存知な先生でした。

上記で触れなかったフォアハンドストロークがとてつもない武器で、

そのスキルについては私も踏襲させて頂きました、 いずれ触れさせて頂きます。

 

水野 明栄(あきよし)プロ

日本テニス協会公認プロ・全日本ランカー・中京大学出身

水野プロは、練習量・練習内容共に最も過酷だった頃の

中京大学体育学部体育会を御経験されており、

今の選手では噂でしか残っていないようなトレーニングを、

実際に体験された方です。

非常に興味深いお話を沢山教えて頂きました。

鳴川先生をして、当時、

”脚の怪我が無ければダントツ日本一の選手だった”

と言わしめる ”有利根氏(レフティー・ストローカー)” という方がみえて、

余りにストローク中心の戦法が強いので、

”彼に勝つ為ボレーヤーになった”

との事でした。何度か練習試合をさせて頂きましたが、

バックハンドとボレーは流石でした。水野プロは、

ダブルスでウィンブルドンベスト8の選手にも勝った経歴があり、

それは ”有利根さんのお蔭だ” と語っておられました。

前提としてお話させて頂く理由は、

これらの実績をお持ちの方々の言葉やスキルを引用する事が多い事、

そして、私が実際に目の前で見てきた選手を知って頂き、

”時代のテニス” を理解し、

その上で ”御自身のタイプをセレクトして頂く必要がある” からです。

私が目の前で見て勉強させて頂いた選手、例えば

福井 烈氏(当時全日本1位)・倉光 哲氏・立野 彰一氏・中西伊知郎氏

宮尾 英俊氏(当時筑波大)・小西 一三氏(当時既にコーチ)

田中 英次氏(当時全日本ランカー)

林田径大(道弘)氏(テニスよりゴルフ・遊び好き。

この方との出会いが私のテニス人生の全てで感謝しております。)

村上 武資氏(当時学生トップランカー)

谷澤 英彦氏(幼い頃を知る全日本優勝者) 他 に於いて、

基礎トレーニングやメンタルを学ぶなら、全ての方が適任でしょう。

一方、テニススキルに於いて現代テニステクニックを学ぶには、

村上氏や谷澤氏から学ぶ必要があると思います。

現代テニスは、

”ジョン・マッケンロー” を境に ”ストローク中心の力比べに変わった”

と思っています。ジョン・マッケンローは、

”誰も真似の出来ない天才ボレープレーヤーだが試合展開が早過ぎる、

しかもマナーが悪い。  何とか彼が勝てないように出来ないか?”

という発想の基にルール改正が行われた犠牲者だと感じます。

当時のラケットは、全てウッド(木製)でした。(”ジミー・コナーズ氏” だけ例外)

”ラケットを大きくしてもいいけど重いよ”

という訳で、全世界ほぼ統一の打面サイズでした。

ウッドでは究極のトップスピンを打つ ”ビヨン・ボルグ氏”。

当時日本のトップランカー、神和住 純氏をして、

「ボルグと乱打(ウォームアップ的な位置付けのラリー)をしたら、

背面の壁近く迄下がらされた。=下がらざるを得なかった。」

と言わしめる程の強力なボールを打っていました。

トーナメントに使われるコートの規格ですと、

ベースラインから後ろの壁迄は、最低約7メートル程ある筈です。

彼のスピンをネット際でブロック出来る究極のリストワーカーは、

もはや無敵になっていました。

”憎たらしい程強い” 為、余程テニス協会から睨まれていたようで、

ウィンブルドン(世界四大オープンの一、全英オープン選手権)に

優勝した選手は自動的に ”オールイングランド ローンテニス アンド クロケット クラブ

通称ウィンブルドンテニスコートの正式名称” の名誉会員になりますが、

彼は例外的になれませんでした。

1978年の全米オープン、決勝には女王 ”クリス・エバート”、

対戦相手は新参者、やたら長身の ”パム・シュライバー”。

手にしていたのは・・・ 「なんじゃ、あのラケットは?」 打面がやたらデカイ!

これが今や当たり前の ”デカラケ” 世界デビューの瞬間でした。

私も一時使いましたが、黒塗りでステンレスのような素材、

軽くてビュンビュン振り回せました。

ウッドから持ち替えた時は、打ち負ける気がしない、といった感触でした。

ここから始まった ”道具戦争=コート外の闘い” の為に、

道具選びがそのまま戦績に影響してしまう混迷の時代を迎えました。

この変遷の中でボレープレーヤーは急速に姿を消していきます。

”ジョン・マッケンローが勝てないのなら、誰がやっても無理” だったからです。

今の世界のトッププロのプレースタイルは、

”自信を持って前へ出る選手は皆無=前へ出ても有利ではない で、

試合の展開は、1980年頃の女子の試合に近い”

と思います。

又、それを選択せざるを得ないのが現代テニスのルールです。

テニス協会の方々に申し上げたいのは、 テニス人気復活のヒントは、

 

”1980年のウィンブルドン決勝 ボルグ VS マッケンロー”

(これはテニスというカテゴリーを超えて、スポーツ史上に残る試合です。)

※ これは、”テニス史” ではなく、”スポーツ史” に残る試合です。

是非購入して御覧下さい。

 

”1986年のデビスカップ決勝 キャッシュ VS ペルンフォース”

(序盤はペルンフォースが易々とキャッシュのサイドを抜いていましたが、

徐々にキャッシュのラケットの先にプチッ!と当たるようになり、

終盤でキャッシュの粘るボレーがパッシングを捉え逆転勝ちした試合です。)

Pat Cash vs Mikael Pernfors ~1986 Davis cup Final 1/2~

Pat Cash vs Mikael Pernfors ~1986 Davis cup Final 2/2~

 

にある、という事です。 全くタイプの違う両雄がひのき舞台で対等に渡り合い、

じわじわと追い付いたり、突き放したり、

という駆け引きの連続を私達が感じられる試合でした。

これを再現出来るルール創りこそが

テニス人口を増やし定着させる 最も重要な要素だと断言します。

さて、私が見てきた中心選手はウッドの頃の選手です。

坂井利郎氏の打つボールが象徴的で、

”フラット(ボールにラケットを後ろから真っ直ぐ当てるスキルで、回転がかからない)

ボールが、白帯(ネットの上部に貼られたビニール製の帯)に当たる高さから

ネット際で 浮き上がって飛んでくる” 所謂 ”生きた=伸びるフラットボール”

で戦績を残した方々です。

”腕力の無い方がテクニックでカバーして勝つ”

という指南になるかと思いますのでお見知り置き下さい。

その分、駆け引きの楽しいテニスを身に着けられるでしょうし、

他の方々の試合の見方も数倍面白くなっていくと思います。

一緒に楽しみながらテニススキルアップを目指しましょうね。 因みに・・・

私が試合中心掛けていたのが、実際のポイントとは別に、

”心の中で常に、今は15-40だ と自分に言い聞かせる事”

でした。15-40 の心理状況が、

”失敗したらゲームを取られるので博打はしない。が、

取られても仕方のないスコアなので思い切って打っていこう !”

と思える=慎重さと思いきりが同居出来る スコアだったからです。

テニスは自分を律する事が出来ないと、5-0 からでも逆転されるスポーツです。

逆に勝っていても 15-30 だと思い込む事で慢心せず、取りこぼしも防げました。

今日のまとめを水野プロの御言葉をお借りしてお伝えするならば、

”練習の為の練習をするな!=試合で使い物にならない自己満足の練習

=キツイ事をやりゃあ強くなれるという妄想 は意味が無い”

です。実践で使えるテクニックとマインドを習得する事が私のポリシーです。

 

私のテニスレッスン&ツアーは・・・

Bells Rock Vista Nagoya Tennis tour & school

HP用 1500 x 600 4 2015.05.28. (Thu.)

御案内 ~セミナー始動~

各論

お早うございます!

 

下記から進展致しまして・・・

本日具体的活動についてのミーティングを行いました。

中身の充実した、

”生きた経験や言葉”

で皆様の将来・幸せについての提案をさせて頂くセミナーです。

企業人・社会人・受験生・受験生の保護者・芸能・・・

様々な世界を垣間見る事が

出来ますよ!

アフターの個別フォローも条件付きですが、

出来る限りお応えして参ります。

また、私を含めたコアメンバーの講師や仲間との

交流会にもなります。

日時等決定次第御案内させて頂きます。

振るって御参加下さい!!!

 

LINK

http://hp.nagoya-cci.or.jp/Alternative-Seminar/

(今回はB.R.V.N.の主催にて行う予定です。又、

商工会議所に登録の条件は、”最終形” です。

今のところ ”単発開催 & メール受付” にて行っております。

悪しからず御了承下さい。)

 

問い合わせ先

gprjw577@gmail.com (担当 : 村上)

 

以下 2015.05.20. の facebook

(村上 利幸 又は Bells Rock Vista Nagoya 記事)

 

本日は貴重な対面が出来ました!

facebook でその方の存在を知りました。

時に辛辣な言葉の羅列に驚きました。

しかし内容は、

私の経験に照らし合わせてみると

核心を突いていて共感する事が多く、

その生き様に興味が湧きました。

 

高校の後輩、

京大合格、

一流企業の最終面談合格、

ここでレールを捨て去るあたりが凄い!

それでも持って生まれた天性の人間性で、

大企業系列企業のポストを獲得。

売り上げ成果もダントツ、

またも時の上層部からレールの話が出ますが、

またまたここでレール嫌いが・・・

何を守ろうとしたのでしょうか?

 

突出した知識とスキルを安売りしない事。

真面目である事。

そして何よりズルく生きない事。

 

もし彼が精神科に通いながら

迎合する事が出来たなら、

一般的なサクセスストーリーの

主人公になっていたでしょう。

自分を捨て去らなかった事への後悔は

微塵も感じませんでした。

むしろ誇りにされていました。

一般評価よりも自分の幸せを、

社会の相対評価よりも、

培ったアイデンティティーへの

絶対評価を優先させたのです。

 

いくつ突っ込んで質問しても、

毅然としたロジックが返ってくるであろう事が

容易に想像出来ました。

生の言葉で綴る彼の轍は、

万人の肥やしに足るものでした。

こうした本物を先生と呼び、

共に歩んで行けたらと思います。

 

※このように facebook 繋がりの方と実際にお会いして、

たあいのない時間を共有したり、

今後のコラボ話に発展するのは大歓迎です。

お気軽にお声をお掛け下さい!

 

2015.05.25. (Mon.)

徒然 (新聞から)~善良な国民の命の値段~

注)表現が辛辣です。

事前に ”読む”・ ”読まない” を各自御判断下さい。

 

お早うございます!

さて、昨日新聞に目をやりますと・・・

”酒鬼薔薇聖斗”

が2005年、既に社会復帰しているという記事を見つけて驚きました。

2015.05..24. (Sun.) 中日新聞日刊より

 

酒鬼薔薇聖斗 社会復帰 小サイズ

2015.05..24. (Sun.) 中日新聞日刊より

御遺族の心中はいかばかりか?と思います。

名古屋では、

”磯谷理恵さん、闇サイト事件”

が有名です。”有名だった” のではなく、

お母様の磯谷富美子様が、犯人グループ全員(3名)の死刑を呼びかけ、

30万人以上の署名を集めた事で有名にした、という経緯があります。

 

昔、元妻が重大な車輛放置をして多額(8万円)の違反金を支払った事があります。

出頭した際、非常識な元妻が、

「これ、支払わなかったらどうなりますか?」

と聞いたところ、

「一日5千円として計算しますので、16日間拘置所に入って頂きます。」

と回答されました。

 

話は戻って・・・

オブラートに包むとどうも実状が伝わらないのでハッキリとお伝えしますが、

”酒鬼薔薇聖斗” の被害者御遺族は、

”お子さんの首をちょん切られて捨てられた”

んですからね!

 

磯谷富美子様は、

”娘さんの頭に袋を被され、ハンマーで30回以上叩かれて

頭は血まみれ、頭蓋骨は陥没”

してるんですからね!

 

”酒鬼薔薇聖斗” は何と8年で無罪放免。

つまり、

¥5,000-×365日×8年=¥14,600,000-

が、

”善良な首をちょん切られたお子様の値段として妥当だと国が認めている”

という事なのです。

”この法運用=永山基準で殺人事件に歯止めがかかる時代は絶対に来ない”

 

と言い切れます。これからの法曹家の方々に訴えたいのは、

”管理とは、金・もの(領土を含む)・人 の管理を指します。

金とものは数字で整合性を保てるでしょう。しかし、

人だけは数字では解決出来ません。この点に於いてだけ、

あなた方が胸にするバッチの、

「均衡」 を象徴する天秤が今の法律では明らかに傾いています。

被害者遺族という生涯心の傷を背負う被害者を多数創出するという

重大な罪を加味し、

「善良な国民を殺害する事は究極の犯罪である。特段の理由が無い限り、

極刑を基本とする他ない」

とする国創りを御願いしたい!

他国とのバランスを保つ必要など全く必要ありません。

世界一のモラルを誇る国家として、

世界に先駆け人の命をかけがえのないものとして扱う法治国家宣言をして頂きたい!”

 

LINK 参照

自己紹介

※私は当時の署名に参加し、このブログに富美子様からコメントを頂きました。

常識的な方なのでオブラートに包んで吐露されています。

かけがえのない一人娘を惨殺されたお母様の本心を、

我々国民は察して受け止めるべきです、しなければ再発は免れないでしょう。

富美子様は現在、被害者遺族救済活動をされています。

心より御活動を応援させて頂きます。

 

2015.05.25. (Mon.)

 

22世紀 ~顧客従業員=Welcome to our company ! の仕組み創り~

お早うございます!

今日は、”企業モデル” についてお話させて頂きます。

 

さてこれは、とある自動車会社の募集記事です。

TOYOTA 商法 小サイズ

”特別手当” ”満了慰労金” 等、短期ながら “入口と出口に手厚い福利厚生” がミソ

企業の目指す取り組みとして、

いろいろな努力をされているかと存じますが・・・

私のバイブル、P.F. ドラッカーの ”マネジメント” によれば、

”企業の目的は顧客の創造”

であります。私もまたそう思います。

 

因みに、”マネジメント” は、

ある程度企業人経験が進む中で道に迷った時、

答えのヒントを探す為辞書のように紐解く書物であって、

1ページ目から順に読書しても効果は薄いので、お見知り置き下さい。

 

このサンプル企業様の創り出すオペレーション(運用システム)は、

一つの効果だけを狙ったものではありません。

Ⅰ.終身雇用・退職金制度は無理があり、時代にマッチしないので破棄する。

Ⅱ.大規模な ”人切りリストラ” は、社会悪であって国からも推奨されないので避ける。

Ⅲ.上記を踏まえ、

予め短期的採用を謳い、自動的に退職して頂く契約にはなるが、

手厚く迎え、手厚く送り出す事で自社ファンを社会に輩出する。

当然、期間中に有能と認めた人財は、個別に別枠採用の契約をする。

また、契約満了者に於いても、

良い雇用条件は良い思い出となり、再応募や口コミ効果が期待出来る。

ここ迄は、一般的に良質な短期雇用システムの構築努力となりますが、

上記だけに取り組むのは、企業負担の増加にしかなり得ません。

ここからが一番大事な点ですが・・・

採用判断に際し、

”今お持ちの車は何ですか?”

”車の買い替えは予定していますか?また、何台購入予定ですか?”

等のリサーチを行い、購入予定者を優先採用する事で、

”従業員のほぼ100%を顧客登録する=従業員の中から顧客を創造する”

という効果を得ています。

実際私はこの大企業のディーラー企業の社長運転手をした経験がありますが、

社内で自社商品の割引販売案内が通達として回ってきました。

半強制的ではありますが、愛社精神の判定材料とされるのは仕方がないかな?と

思いました。

自社商品に買い替えない=惚れ込まない社員がどうやって他人に売り込むの?

という言い分は理に適っていますから。

何だか ”エゲツナイ” と考える方もおありでしょうが、

売り上げの一部を交通費負担として反映出来ますし、

もっと俯瞰的にみれば、

市場に於ける大きな社会の仕組み=循環を創り出しており、

社会貢献とみなされるべきモデルでしょう。

窮地に立った時、国が新規税制を導入して救ったという経緯はその証明でしょうし、

社会貢献度の高い企業は、いざという時に守られるという証明でもありました。

従業員を顧客とする更なる効果は、

”企業が従業員を手厚く歓迎し、大切に扱う”

という、

”良い企業文化構築”

に寄与するであろうと容易に想像出来る事です。

良い職場環境は、こうした大きな社会のモデル創りからもアプローチ可能です。

私はテニスをしますが、練習に躍起になっていた頃、

最も苦労したのが ”サービス” でした。

トスアップ(右利きなら左手でボールを上に放り上げる技術。

この難しさは、ゴルフが、置いてあるボールを打つだけなのに

何故そんなに難しいのか?という疑問に等しい。)したボールが、

落ちてくる間にいくつものチェックポイントがあり、

全てを意識しながらやり終える事が無理だったからです。

そこで、

”一つだけ意識しよう。出来るようになったら次のポイントに移ろう。”

と決め、先ずはしゃがむ位のつもりで膝を思いっきり折る事を意識しました。

一点だけに集中したら簡単に意識出来ました。

すると、他のチェックすべきポイント、

例えばラケットをリスト(手首)中心に自然にクルリッ!と回す等

が同時にクリア出来ていた事に気付き驚きました。

”何か問題点に取り組んで改善された時、

同時に他の問題点迄もクリア出来てしまっている”

というのはよくある事です。

山積みの問題点に頭を抱えるのではなく、

一つ一つ優先順位に従って誠実に取り組みましょう!

きっと問題の数よりずっと少ない努力で克服出来る筈です。

貴社でも、

”顧客従業員”

を前提に、

”一般社会から高い評価が得られる企業創り”

に取り組んでみては如何?

 

2015.05.24. (Sun.)

 

22世紀 ~ステージスキルアップでステージアップ~

お早うございます!

さて今日は、 ”表現スキル” について触れさせて頂きます。

 

その日の気分に左右されず、誰が見ても気持ちの良い挨拶。

ハキハキとした物言い。

これを ”スキル” だと認識する方は少ないでしょう。

性格や気質に起因すると考える方が殆どです。

確かに元々持っている方もおありでしょうが、

実は鍛える事が可能な ”スキル” なのです。

従って努力次第で元々明るくて元気なキャラクターの方を超える事も充分に可能です。

私がこの ”スキル” のお蔭で獲れた契約は数知れません。

では具体的にどんな鍛え方があるでしょうか?

下記を読んでみて下さい。

 

外郎売(うゐろううり)

 

拙者親方と申すは、 御立合の中(うち)に

御存知のお方もござりま しょうが、お江戸を 立って二十里上方(にじゅうりかみがた)、

相州小田原、一色町をお過ぎなされて、青物町を登(のぼり)へお出(いで)なさるれば、

欄干橋虎屋藤右衛門(らんかんばしとらやとうえもん)、

只今は剃髪(ていはつ)いたして円斎と名乗りまする。

元朝(がんちょう)より大晦日(おおつごもり) まで、お手に入れまする此の薬は、

昔、ちんの国の唐人(とうじん)、外郎(ういろう) という人、わが朝(ちょう)へ来たり、

帝(みかど)へ参内の 折から、この薬を深く籠め置き、

用ゆる時は一粒(いちりゅう)づつ、冠(かんむり)のすき間まより取り出(いだ)す。

依ってその名を帝より、「頂透香(とうちんこう)」と賜わる。

即(すなわ)ち文字(もんじ)には、「いただき、すく、におい」と書いて「とうちんこう」と申す。

只今は此の薬、 殊の外(ほか)世上(せじょう)に広まり、

ほうぼうに似看板(にせかんばん)を出(いだ)し、

イヤ、 小田原の、 灰俵の、さん俵の、 炭俵のと色々に申せども、

平仮名を似(もっ)て「ういろう」と 記(しる)せしは親方円斎ばかり、

もしやお 立合いの内に、 熱海か、塔の 沢へ湯治(とうじ)にお 出(いで)なさるか、

又は、 伊勢御参宮(ごさんぐう)の折からは、必ず門(かど)ちがいなされまするな、

お登りならば右みぎの方(かた)、 お下りならば左側、

八方(はっぽう)が八棟(やつむね)、おもてが三棟玉堂造(みつむねぎょくどうづくり)、

破風(はふ)には 菊に桐のとうの御紋(ごもん)をご赦免しゃめんあって、系図正しき薬でござる。

イヤ最前(さいぜん)より家名(かめい)の自慢ばかり申しても、

ご存知ない方には、 正身(しょうしん)の胡椒の 丸呑み、 白河夜船(しらかわよふね)、

さらば一粒(いちりゅう)食べかけて、 その気味合いをお目にかけましょう。

先づ此の薬を、かように一粒(いちりゅう)舌の上に乗せまして、 腹内(ふくない)へ納めますると、

イヤどうも言えぬは、 胃、心(しん)、 肺、 肝(かん)が健やかに成って、

薫風喉(くんぷうのんど)より来たり、 口中微涼(こうちゅうびりょう)を生(しょう)ずるが如し、

魚鳥(ぎょちょう)、きのこ、麺類の 喰い合わせ、

その外(ほか)万病速効(まんびょうそっこう)あること神の 如し。

 

さてこの薬、第一の奇妙には、舌のまわることが、 銭独楽(ぜにごま)がはだしで逃げる。

ひょっと舌がまわり出すと、 矢も楯もたまらぬ じや。

そりゃそりゃそらそりゃ、廻ってきたは、廻ってくるは、

アワヤ喉(のんど)、 サタラナ舌(ぜつ・した)に、 カ牙(げ)サ歯音(しおん)、

ハマの二つは 唇の軽重(けいちょう)、 開合(かいごう)爽やかに、

アカサタナハマヤラワ、オコソトノホモヨロオ、 一つへぎへぎに、へぎほしはじかみ、

盆まめ、盆米、盆ごぼう、摘蓼(つみたで)、つみ 豆まめ、つみ山椒(さんしょう)、

書写山(しょしゃざん)の社僧正(しゃそうじょう)、

粉米(こごめ)のなまがみ、粉米(こごめ)のなまがみ、こん粉米(こごめ)のこなまがみ、

儒子(しゅす)、緋儒子(ひじゅす)、儒子(しゅす)、 儒珍(しゅちん)、

親も嘉兵衛(かへい)、子も嘉兵衛(かへい)、 親嘉兵衛子嘉兵衛、子嘉兵衛親嘉兵衛、

ふる栗の木の古切口(ふるきりくち)、

雨合羽(あまがっぱ)か、 番合羽(ばんがっぱ)か、

貴様のきゃはんも皮脚絆(かわぎゃはん)、 我等がきゃはんも皮脚絆、

しっかわ袴(ばかま)のしっぽころびを、

三針(みはり)はりながにちょと縫うて、縫うてちょとぶんだせ、

かはわら撫子(なでしこ)、 野石竹(のせきちく)、

のら如来(にょらい)、 のら如来、三(み)のら如来に六(む)のら如来、

一寸先(いっすんさき)のお 小仏(こぼとけ)に、おけつまづきゃるな、

細溝(ほそみぞ)にどじょにょろり、

京(きょう)の生鱈(なまだら)、 奈良なま学鰹(まながつお)、ちょと四五貫目(しごかんめ)、

お茶立ちょ、茶立ちょ、ちゃっと立ちょ茶立ちょ、

青竹茶煎(あおたけちゃせん)で、お茶ちゃと立ちゃ。

来るは来るは、何が来る。高野(こうや)の山のおこけら 小僧、

狸百匹、 箸百ぜん、天目(てんもく)百ぱい、棒八百本。

武具(ぶぐ)、 馬具(ばぐ)、武具、馬具、三(み)武具馬具、

合わせて武具馬具六(む)武具馬具。

菊、栗、菊栗、 三(み)菊栗、合わせて菊栗、六(む)菊栗。

麦(むぎ)ごみ麦ごみ、三(み)麦ごみ、合わせて麦ごみ 六(む)麦ごみ。

あのなげしの長薙刀(ながなぎなた)は、 誰(た)がなげしの長薙刀ぞ、

向こうのごまがらは、荏(え)の胡麻がらか、 真胡麻(まごま)がらか、あれこそほんの真胡麻がら。

がらぴいがらぴい風車、

おきゃがれこぼし、おきゃがれこ 法師(ぼうし)、ゆんべもこぼして又こぼした。

たあぷぽぽ、たあぷぽぽ、ちりからちりからつったっぽ、たっぽたっぽ一丁だこ、落ちたら煮て喰お。

煮ても焼いても喰われぬものは、五徳(ごとく)、 鉄(てっ)きゅう、かな熊どうじに、

石熊(いしぐま)、石持(いしもち)、 虎熊(とらくま)、虎きす、

中にも東寺(とうじ)の羅生門には、

茨城童子(いばらぎどうじ)がうで栗(ぐり) 五合(ごんごう)つかんでおむしゃる。

かの頼光(らいこう)の膝元(ひざもと)去らず。

鮒(ふな)、きんかん、椎茸、 定(さだ)めてごたんな、

そば切り、そうめん、うどんか、 愚鈍(ぐどん)な小新発知(こしんぼ・ぽち)、

小棚の、小下の、 小桶(こおけ)に、こ味噌が、こ 有るぞ、

こ杓子(しゃくし)、 こもって、こすくって、こよこせ。

おっと合点(がてん)だ、 心得たんぼの、 川崎、 神奈川、 保土ヶ谷(ほどがや)、 戸塚を、

走って行けば、 やいとを摺(す)りむく 三里(さんり)ばかりか。

藤沢、 平塚、 大磯(おおいそ)がしや、 小磯(こいそ)の宿(しゅく)を、

七つ起きして、早天(そうてん)そうそう、 相州小田原頂透香、

隠かれござらぬ貴賎群衆(きせんぐんじゅ) の、花のお江戸の花うゐろう、

あれあの花を見て、お心をおやわらぎやという、産子(うぶこ)、 這(は) う子に至るまで、

此のうゐろうのご評判、ご存知ないとは申されまいまいつぶり、

角(つの)だせ、棒だせ、ぼうぼうまゆに、

うす、 杵(きね)、すりばちばちばちぐゎらぐゎらぐゎらと、

羽目を外(はず)して今日(こんにち)お出(いで)の何茂様(いづれもさま)に、

上げねばならぬ、売らねばならぬと、 息せい引っぱり、 東方世界の薬の元締(もとじめ)、

薬師如来も照覧(しょうらん)あれと、ホホ敬(うやま)って、うゐろうはいらっしゃりませぬか。

本文以上

 

これは、歌舞伎十八番(代表的な18作品の演目=得意技なので ”オハコ” と読みます。)の一つ、

”外郎売(うゐろううり)” の台本です。”うゐろう” は今でいう ”正露丸” がイメージに近いと思います。

これをストリートパフォーマンスしてその効用の素晴らしさを実演し売り込もうとする場面です。

今でいえば、”バナナのたたき売り” に近いかもしれません。

ちょっと前なら ”ガマの油売り” といったところでしょうか。

薬に近いと思うのですが、”舌が回る” 事を強引に結び付け、目に見える効果で感動させ、

「スッゲェ~!買ったぁ~~!!」

と言わせる訳です。従って失敗は許されません、上記の早口言葉を、

一言一句間違えず、詰まらずに言い切るところがミソです。

歌舞伎の舞台で見事言い切った時、

「成田屋(團十郎の屋号)--!!」

と声のかかるのが目に浮かびますね。

今ではアナウンサーを初め、役者等声を生業にしている方々のバイブル的教材です。

滑舌練習やウォーミングアップに使われますので、実際プロダクション所属の頃、

楽屋へ入ると見知らぬ面子が各々でこれを口にする光景をよく見ました。

企業に於いてもこれを取り入れるのは効果があると思います。

社是や社訓の唱和も大事かもしれませんが、時にこれを唱和しては如何でしょう?

初めは台本を見ながら、

次第に空で言えるようになり、

光景を思い浮かべながら身振りや手振りを付けていくのです。

管理職の方々は、

「大好きな役者さん、或いは声優さん等の芸能人を思い浮かべて下さい。

これはその憧れの方達も取り組んでいる滑舌や表現の練習教材です。

憧れの方と同じレベルの練習をしていると想像しながら取り組みましょう!」

と従業員の方々にお伝え頂ければ気合いの入り方も違う事間違い無し、

最も妨げになる ”照れ” も払拭出来るでしょう。

結構その気になって、身振り手振りを付けながら役者候の方の出現も・・・

私の場合、ハキハキとした滑舌はこれで習得したと言っても過言ではありませんし、

表現方法も次第にナチュラルになって、必ずや営業の肥やしになると思います。

 

 

営業マンにとって営業中は、

接客係にとって御客様の面前は、

現場担当にとっては、例え目につかない現場であれ仕事のエリアは、

”ステージ”

なのです。精一杯のステージスキルを駆使し、

最高のパフォーマンスを心掛けて下さい!

顧客がベストパフォーマンスと評する仕事は、

”成果”、”権限”、そして ”給与” として返ってくるのです。

それこそは、

”更に高いステージ(活躍の場)へとあなたが登りつめる事”

になるのです。

 

明るくハツラツとした表情が常日頃から身に付いている事、

自分の気持ちをナチュラルに且つ分り易く表現できる事、

そして初めに記した挨拶、そして滑舌。

これらを武器にして営業先へ乗り込んでみて下さい。

こんな風に言われたら一流です。

「皆んな同じような条件ばっかりだからさぁ~、代わり映えしないんだけどねぇ~。

ただ君だけが他の営業マンと色が全然違ってたんだよねぇ~、

ま、強いて決め手といえばそこかな?

君で決めたようなもんだからさぁ~、最後迄責任持って頼むよ。」

 

”営業の本質とは自分を売る事”

 

に他なりません。従って 、

”商材が◇◇だから売れる”

のではなく、

”〇〇さんだから売れる”

つまり、

 

”〇〇さんなら何を売っても売れる”

 

のです。あなたも ”レジェンド〇〇さん” を

目指して突っ走って勢いに乗ってなっちゃって下さい!!

 

因みに・・・

ロゴが出来上がりましたぁ~~!!!

これからも頑張ります!応援の程、宜しく御願い申し上げます!!

Bells Rock Vista Nagoya Logo

2015.05.19. (Tue.)

 

ロックの醍醐味 ~バッキングボーカル~

お早うございます!

ミュジネスマン(Musinessmann)の “TOMMY” MURAKAMI です。

現在、2nd. single の作成に取り組んでおりますが、

今回はシンプルなバラッドを歌い殴る予定です。

お楽しみにしていて下さい!  

さて、次回作をどんな曲想にしようかと思案する際、

私の頭によぎるのは、”ロックらしい” 事が第一条件となります。

ニュアンスの違いなのですが、

”純粋な歌謡曲” とは違った印象やアレンジを考えます。

”1980年代~の洋楽=MTV世代や産業ロック”

と呼ばれたロック全盛期を主に、 万単位の楽曲を聴いてきた私が

特に気に入っているアレンジの代表が、

”バッキングボーカル曲” です。

ハードロックやヘビーメタルのAメロ等に稀にみられる、

”ギターリフのメロディーが主旋律として聴こえてくる曲創り” です。

ヘビーメタルのAメロは、

”ボーカルが変化の少ない(今考えるとラップのボーカルパートにも似たり)

単調なメロディーを歌い、

ギターが根音と5度の和音(キーがAであれば、6弦の5フレットと5弦の7フレット)を

8分音符でダウンピッキングするバッキング” というのが定番ですが、

”ギターが歌い、ボーカルがバッキングを務める”

という逆転アレンジがやけにカッコイイのです。

これがサビ(楽曲の一番の盛り上がり部分)で使われている場合もあります。

このタイプの楽曲への食い付きは強固で、一度聴いたら忘れられません。

恐らく私の中で殊に好きな曲創り及びアレンジなのだと思います。  

一曲目は、 Dancer  ~The Michael Schenker Group~ MSG 黙示録

Dancer ~M.S.G.~

マイケル・シェンカーは、”小指を使わない” 指運が特徴のギタリストです。

MSG(マイケル・シェンカー・グループ)はこの ”黙示録” で、

マイケル・シェンカー(ギター) グラハム・ボネット(ボーカル) コージー・パウエル(ドラムス)

というビッグなメンバー揃いになる予定でしたが叶いませんでした。  

 

二曲目は、 Stargazer ~Rainbow~ Rainbow-Rising

Stargazer ~Rainbow~

”ドラマチックハードロック” の最高峰だと思っています。

短いクラシック音楽だと捉えてもいいと思っています。

このアルバムのB面に入っていますが、2曲で20分弱あります。

片面2曲のみというのは衝撃的でした。

勿論、”プログレッシブ・ロック” にカテゴライズされる楽曲は片面1曲というのもありますけどね。

あ、因みにこの楽曲を聴く時は、

コージー・パウエルのド迫力ドラムソロから 始まるバージョンをお聴き下さいね、。

アレンジ次第で随分違いますから。 余談ですが、

“クィーン” や” ピンク・フロイド” 辺りの ”プログレッシブ・ロック(前衛的ロック)”

って、 もはや古いジャンルですね。(笑)  

 

もう一曲は、 Ghost In You ~The Psychedelic furs~ghost in you

The Ghost In You ~Psychedelic Furs~

この楽曲は、延々とボーカルよりも印象の強い同じフレーズが繰り返される中、

歌が乗っかってくる構成です。

”そして僕は途方に暮れる(大沢誉志幸)” を聴いた時のイメージに近いと思います。

1980年頃は、FMラジオを10年程聴いていましたが、

一回しかかからなかた希少な曲で、

こうした紙一重なタイミングでこのような名曲に出会えた事を幸せに思います。  

自由に楽曲を創る機会に恵まれたら、

こうしたアレンジでの曲創りを最優先にするつもりです。

今後とも応援の程、宜しく御願い申し上げます。  

 

2015.05.11. (Mon.)

22世紀 ~Which one ? 映画から学ぶ管理職心得~

お早うございます!

今日は、”アートから学ぶ” をテーマにお話させて頂きます。  

私、 ”映画は20世紀最大の芸術” と位置付けておりまして。

何百億円をかけていい加減な作品を創る奇特な方は殆どいないでしょう。

謳い文句で覚えているのは、 アーノルド・シュワルツネッガー主演の

”トゥルーライズ(真の嘘??)”。

ポスターに製作費がメインキャッチコピーとして書かれ、

2時間=120分の映画で ”製作費120億=1分1億” でした。

こうしたアクションムービーはさておき、

ドラマ仕立ての映画で億単位のお金をかける場合、

やはりそれなりのリサーチや ”想い入れ” があると思っています。

御紹介したいのは、

”セントオブウーマン / 夢の香り (Scent of a Woman)” Scent of a woman  

主演はあの ”ゴッドファーザー” で、脇役出だしから最後主役になってしまう

”アル・パシーノ”。

私からお伝えしたいシーンに絡むメイン登場人物だけを御紹介させて頂きます。

フランク・スレード(アル・パシーノ)

チャーリー・シムズ(クリス・オドネル)

(トラスク)校長

悪ガキグループ(4名)  

 

※大雑把過ぎるストーリー説明 (セリフの一言一句迄は合っていません、御容赦下さい。)

アメリカはボストンの名門高校。

裕福な学生の中、 苦学生のチャーリーはアルバイト代を稼ぐ為、

盲目の退役軍人フランクの付き添いを引き受けます。

或る日、チャーリーは悪ガキグループが校長の自家用車に悪戯するのを目撃します。

校長は激怒。

チャーリーはその目撃者として校長から別室に呼ばれ、取り引きを持ちかけられます。

「シムズ君、感謝祭後の公開懲罰委員会で、

犯人の名前を言えばハーバード大学への推薦状を書こう。

但し、もし言わなければ退学だ。」

感謝祭の間に孤独感から自殺を決行しようとしたフランクを救ったチャーリー。

感謝祭後、今度はチャーリーが窮地に立たされます。

公開懲罰委員会での事・・・

ホールに集まった全校生徒を前に、 舞台には議長の校長、懲罰委員メンバー、

悪ガキメンバーの一人、そしてチャーリー。

校長「我が校はこれまで著名な人物を輩出してきた名門校です。

本校の名誉を守る為、公開懲罰委員会を開催します。

シムズ君、君は犯人を見ましたか?」

チャーリー「はい、見ました。」

校長「この中にいますか?」

チャーリー「はい。」

校長「誰ですか?」

チャーリー「言えません。」

校長「もう一度聞きます、誰ですか?」

チャーリー「言えません。」

校長「では、シムズ君は本校の名誉を汚す者として・・・」

フランクの登場に会場ざわつく。

校長「あなたは誰ですか?」

フランク「私はチャーリーの保護者だ、立ち会わせて貰う。」  

校長「・・・シムズ君は事実を隠蔽し、虚偽の証言をした。従って・・・」

フランク「だが友達を売り飛ばしたりしなかったぞ。」

校長「何ですと?」

フランク「聞こえたろ?何だこのクソ裁判は!」

校長「ここは兵舎じゃないですぞ、言葉に気を付けなさい。

シムズ君、最後のチャンスだ・・・」

フランク「そんなもの必要無い!ここのモットーは何だ?

”自分を守る為なら仲間を売れ、さもなきゃ火あぶりだ!” か?

ここからどんな著名人が出たかは知らん。

いずれにせよその頃の精神はもう失われてしまっている。

さて、皆さん!苦難に立たされると或る者は逃げ出し、或る者は立ち向かう。

私の横にいる若者だけがその苦難に立ち向かおうとしている。

それなのに皆チャーリーを叩き潰そうというのか?」

校長「それだけですか?スレード大佐。」

フランク「これからが本番だ。誰とは言わんがチャーリーを買収しようとした奴がいる。」

校長「あなたは普通じゃない!」

フランク「普通じゃないのは貴様だ!」

フランク立ち上がる 。

フランク「君はとんでもない奴だ!トラスク校長!!

一発ブチかましてやりたいが私は年をとり過ぎた。

こんなサル芝居の中で私の横にいる若者だけが高貴な精神を保ち続けている。

普通じゃないなどと誰に向かって言っているんだっ!

私はいろいろな所を回っていろいろなものを見てきた・・・

ここにいる生徒と同じ年の子供達が、腕を引きちぎられ脚をもがれた。

だが何よりも無残な者は魂を潰された奴だ!

腐った魂に義足は付かん!!

お前達はこの若者の魂を潰そうとしている。

何故だ? 我が校の名誉に相応しくないから、という理由でだ。

ここの名誉に相応しくないのはお前達だ!

”リーダーを育てる揺りかご” だと?

一体どんなリーダーを世に送り出しているのかと思うと恐ろしい話だ。

ここにいる4人、貴様らもだ!クソガキども!!

私にはチャーリーの沈黙についての良し悪しは解らん。

だがこれだけは言える。

彼は自分の将来を買うために人を売ったりしなかった!

それこそが勇気と言われる人の持つ ”高潔さ” だ!!

これこそがリーダーの持つべき資質だ!!!

私は何度も人生の岐路に立たされた。だがいつも正しい道を選ばなかった。

それは必ず苦難の道だったからだ。 今チャーリーは岐路に立たされている。

そして正しい道を選んだ。 それは真の人間形成へと導く道だ。

彼にその旅を続けさせてやろうじゃないか?

委員の皆さん、彼の未来はあなた方の手中にある。

それは価値ある未来だ、信じてくれ。 どうか壊さないでくれ、守ってやってくれ。

いつかそれを誇れる日が来る、私が約束する・・・」

会場内どこからともなく拍手が起こります。

委員会メンバーも密室での検討会議を要せず結論に至り・・・

委員長「チャーリー・シムズ君については、この件に関し

如何なる追求からも免れるものとします。」

フランク「おらキタァーー!!」

会場内総立ちの拍手喝采!

そしてフランクとチャーリーは、鳴り止まぬ拍手の中会場を後にするのでした・・・  

 

「Which one ?(どっち?又はどれ?)」

人は常に自問自答を迫られながら生きていく事を強いられます。

或る時は一企業人や社会人として、或る時は一私人として。

いろいろな名言が飛び交っていますが、私は自身の生き様に於いて

”想いから信念に変わった事=これで間違いないと確信出来た事”

が自分の中で一番ピンときますし、他人様に説いても納得して頂けると思っています。

今回御紹介させて頂いた映画から私が最も汲み取って頂きたい管理職の心得は、

”誰が正しくて誰が間違いか?ではなく、何が正しくて何が間違いか?でものを言う(判断する)”

という事です。これを踏み外せば、この映画のように優秀な人材を潰してしまったり、

コンプライアンス(法令遵守)を逸脱した組織構築に加担する事になります。

管理職は誰からも好かれていては務まりません。好かれようとしていてはいけないのです。

毅然としたブレない軸を持ち、

”この人の前では下手な事は言えない、出来ない。”

と感じさせるオーラを発する事が出来るようになるのが管理職スキルなのです。

このオーラの完成にはその他に必要な要素がありますが、

今回の題材とは別の事柄ですのでまた次の機会にお伝えさせて頂きますね。

こうしたあなたを好きになる従業員がいるか否かは分りません。が、

こうしたあなたのスキルへの理解者が必ず現れます。

この理解者が部下であるならば、あなたの組織は強い組織になるでしょう。

またその部下も間違いの無い人材(そして人財)として成長していくことでしょう。

間違っていない根本精神や真摯さを持つ人を見抜き、

それを引き出し伸ばしてあげる為には、

今現在表に出ている個性や欠点をあげつらうことを控え、

「君は素晴らしいものを持っている、更にここをこうするともっと良くなるぞ。」

=Excellent ! But ・・・

という指導法で導いていく事を心掛けるべきなのです。

管理職の皆さん、!

信用出来る部下達の選ぶ真の人間形成の旅路をあたたかく見守ってあげようじゃありませんか・・・

私、よく言われます。「村上さん、(”夢の香り”というより)怪しい香りがしますね。」「・・・」

私、よく言われます。「村上さん、(”夢の香り”というより)怪しい香りがしますね。」「・・・」

  2015.05.05. (Tue.)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

偉大な女性は”殺したい女” ~ベット・ミドラー~

お早うございます!

今日は、”音楽と感動” の繋がりについてお話させて頂きます。

 

初めて存在を知ったのは、

”殺したい女(Ruthless People)”

という映画でした。

笑えるハッピーエンディングストーリーで、本当に殺したくなる女を演じる(笑)

コメディー女優として記憶しました。

kinopoisk.ru

二度目の出会いは何年も経ってからでした。

先に御紹介させて頂いた、”グラミー賞” を見ていたら受賞しているではあ~りませんか!

思わず「歌手かい?!歌手だったんかい!!」と突っ込みを入れながらも、

受賞のスピーチでは、

「見てるっ?ママ獲ったわよ!」

と、とびっきりの笑顔で子供さんに呼びかけるシーンがとても印象的で、

”優しいお母さん”というイメージへと私の中で変化していきました。

また、余りに威風堂々とした様子でしたので、

「もしや大物?」という興味が湧いてきました。

その疑問が確信に変わったのが、

”ローズ(The Rose)=ジャニス・ジョプリンの生涯を描いた作品”

でした。圧倒的な歌唱力と存在感!

制作側に思いを馳せると、先にベット・ミドラーありきだったのでは?と思える程、

他にこの役を出来る女優、または女性シンガーが思いつきませんでした。

The Rose (1)

 

”ステラ(Stella)” では陰で娘の幸せを祈る母親役を演じ、

”フォーエバー フレンズ(Beaches)” では、素晴らしい主題歌を歌い、

私の中でアメリカの超大物芸能人として揺るぎない地位を確立していきました。

 

Wind Beneath My Wings ~Bette Midler~

 

私はあなた(君)無しでは何にもなれなかった

あなた(君)が私のヒーローだったって知ってた?

あなた(君)は私の成し遂げる事が出来た全て

私は鷹よりも高く舞い上がる事が出来る

それはあなた(君)が私の翼の下で風となってくれるから

 

空へ向かって高く飛ぶのよ(んだ)!高く舞い上がって(れっ)!!

余りの高さで空に手が届きそう(だ)!!!

有難う! 有難う!!

あなた(君)、本当に有難う!!!

私の翼を支えてくれる風・・・

 

映画の中ではあまりピッタリとはまりませんでした。

この映像を観た時、余りの素晴らしさに心の琴線に触れ号泣(ごうきゅう)し、

生涯忘れ得ない楽曲、そしてアーティストとして私の脳に刻まれました。

これは、2001年09月11日の後日ヤンキースタジアムで行われた、

”アメリカへの祈り”

と題されたイベントでのパフォーマンスです。

”真のニューヨーク市の友達” と紹介され登場。

歌詞のはまり具合もさることながら、

”有難う!” のリフレイン(繰り返し)回数が異常に多く、

伴奏者の戸惑いと共に彼女の感情の高まりが感じられグッときます。

また、

”Thank God for you(本当に有難う!)” を

”God Bless you(神の御加護を)”

に変更して参加者に寄り添う気遣いが感じられます。

”こんなアーティストでありたい”

と音楽を志す方なら誰しも思うパフォーマンスだと思います。

削除覚悟でアップさせて頂きます。是非!御覧下さい。

 

因みに・・・

”殺したい女” に感化され、初めて製作者のクレジットを気にかけるようになりました。

”ジム・エイブラハムズ”、”ジェリー・ザッカー”、”デビッド・ザッカー”。

”裸のガンを持つ男” は、テレビドラマの連続シリーズ ”Police Squad !” の映画化で、

どちらも日本人にも凄くよく解る=日本人でも大笑い出来るギャグ連発の作品群です。

”トップ・シークレット(Top Secret !)” では、あの ”トップガン” で ”アイスマン” を演じた

”バル・キルマー” が、主役ながらおバカなギャグを連発していて実に興味深いですよ。

また、”殺したい女” で間抜け過ぎる色男を演じた ”ビル・プルマン” は、

”インディペンデンス デイ” では大統領役をこなす等、役者の成長も一つの着目点です。

最も感慨深いのは、ギャグばかり考えているとしか思えない連中が、またまたあの!

”ゴースト ニューヨークの幻(Ghost)” や、”マイライフ” といった

”泣かせる” 映画も制作しているという事実。映画人の奥深さに興味は尽きません。

 

2015.04.28. (Tue.)

 

 

 

 

22世紀 ~無限の宇宙-サービスの世界~ その1

お早うございます!

今日は、”サービス” についてお話させて頂きます。

 

やはり ”トスアップ” が一番だいじ・・・違うっ!

”テニス” の話しじゃなくて。

”ビジネスのサービスについて”

でございます、ハイ。

 

私の持論ですが ”サービス” には、

”ホスピタリティースキル”

”営業スキル=交渉スキル”

”表現スキル”

が必要だと考えています。

 

先ずこんな御質問をさせて頂きます。

あなたは運転係として社長に同行し、取引先の会社を訪ねました。

社長同士のお話が始まり、あなたは別室の待機室に案内されました。

そこにはお茶とお弁当が置いてあり、案内係の女性従業員に勧められました。

案内係に丁寧な御礼を言い、会談の間にあなたは有難く頂きました。

その後案内係が会談の終了を知らせに来て下さったので、

再度案内係に御礼を言い、社長に合流しそこを後にしました。

Q : 不足や間違いがあれば御指摘下さい。

A : 私の申し上げる答えが完全な回答か否かも解らないところに、サービス の奥深さを感じます。

案内係に「社長に御礼を申しておりました、とお伝え下さい。」と言う?然り=当然。しかし、

私の知る限り少なくとももう一つ忘れてはいけない事があります。

”遅くとも会談後の社長と合流した時迄に(出来れば会談中にメール等で)、

取引先の社長に受けたおもてなしを報告する”

事です。取締役クラスの方々の御付き合いは一般従業員同士とは格段に違う気遣いを要します。

”仲の良いツレ=友達” などと思っていたら大怪我をします。

あなたの社長がこの事を知らずに、後日取引先の社長とのたあいのない会話

の中で知ったら激怒すると思います。(昇進にも影響しかねません、御注意下さい。)

あなたが受けたおもてなしを社長に知らせた時から、

最も早く適切なタイミングで社長は取引先の社長に丁重に御礼を言う筈です。

そして時間単位、遅くとも翌日には何か付け届けをする、

若しくは御付き合いが深い仲であれば、

次回は取引先の社長にお越し頂き、お付きの従業員をおもてなしする算段をする。

この位の気遣いを ”お互い普通に” 行っています。

自社の従業員がおもてなしを受けた事について、おもてなしした側から知らされる事。

互いに笑顔で会話しながらも、

した側は「お宅の躾(しつけ)が悪い。」と思い、

された側は「顔を潰された。」と思うのです。

取引先とのお付き合いは ”営業活動” であり、営業は、

”減点法”

である事を認識せねばなりません。

お互いが会う迄に営業先=顧客候補は、

”100点満点を期待して待っている” 事もまた認識しておかなければなりません。

”第一印象=約束時間・挨拶・清潔感等” から始まり、

”言葉遣い”、

”気遣い”

”マナー”

等々・・・これらが

”出来ていて当たり前”。

顧客候補のお眼鏡に適わない項目はどんどん減点されていき、

何も知らされないままいつしか購入先候補から外れていくのです。

営業先からはその結果だけが伝えられますので、

「あんなに打ち解けて話していたのに・・・」などと驚いても後の祭りです。

仲良くする事で本命の購入先をダンピングする為の ”当て馬”

に利用されていたかもしれません。

顧客候補が契約後の満足を期待出来る対応や情報を

”常に考え、行動する”

事が必要です。さらに付け加えさせて頂くならば、

”最後迄見捨てない=諦めない粘り強さを維持する”

これらを経験からお伝えするならば、

”常にダモクレスの剣の下にいる意識を持ち続ける”

という言い方が的を得ていると思っています。

つまり非常に神経をすり減らすストレスフルな仕事なのです。

接客(営業)もまた、根底には ”先ず人であれ” とお伝えしたい・・・

接客(営業)もまた、根底は ”先ず人であれ” とお伝えしたい・・・

”サービスマン” は、

①トップクラス(取締役クラス)の顧客への接客とはどのレベルが要求されるのか?

②管理職クラスの顧客への接客とはどのレベルが要求されるのか?

③一般従業員クラスへの接客とはどのレベルが要求されるのか?

④主婦を含めた一般社会人への接客とはどんなサービスが要求されるのか?

と、大雑把に分けても上記の4段階位のドロワー(引き出し)が必要だと思います。

①については、一例を挙げて触れさせて頂きました。

言い当てられなかった方は、このような

”思い付きもしないような世界がある”

事を認識し、更なるスキルアップに努めなければなりません。

②については、上(司)からも(部)下からも突き上げをくらう立場の方が多く、

非常にストレスフルな毎日を送っている層です。ひとたび御客様の立場となれば、

本来の人格以上に横柄に振舞うケースが考えられます。

”自尊心を傷つけず、弱い立場を前面に出し、余りの健気さに御自身が、

「私は知らず知らずこのスタッフをイジメてしまっているのではないか?

本来の私はこんな筈がない、今の私は端から見たらみっともない姿だ。」と気付かせる”

くらいの我慢強い接客スキルが必要です。

③については、一流の接客がかえって

”一流気取りで鼻に就く” と思われがちな層です。

結果的にカジュアルで気さくな接客が好まれる場合が多いです。

このスキルを

”良いサービス” だと思い込んでいる”、または

”このサービススキルが得意、またはこうした接客しか知らない”

方が最も多いように思います。

④については、近くにいる子供さんへの気遣いがポイントになる事が多いです。

また、浅くても構いませんが広いカテゴリーの話題に対応出来る知識が必要となります。

 

③に使用させて頂いた、

”結果的に”、

この言葉はポイントです。

③の世界しか知らないサービスマンがクレームを引き起こすのは、

①②の世界を知らない為、スキルが不足している事に起因します。

「初見で分かる訳無い!」

と言いたいところですね?その通りです!

接客(営業)は、

”90%の方が納得出来る、一般に常識的な対応から入る”

事がとても重要です。

例外の顧客候補は必ず存在し、そこに照準を合わせる訳にはいきません。

”90%の方が納得出来る、一般に常識的な対応=最低限にかしこまった接客から入り”、

”相手の対応や①~④に呼応するキーワード等や話題を投げかけ”、

”的確に相手の特色を把握した上で”、

”そこに特化したサービスを考え、行動し”、

”顧客満足に至らしめる”。

事で、成果に繋げる役割を担っているのです。

 

新人従業員に付きっきりで懇切丁寧に初歩的な作業スキルを伝えたり、

個人の悩み相談に乗り、その後も気遣った言動をすると、

「エスコートされ過ぎて引いてしまう。」と言われたり、

プチストーカー扱いを受けたりします。やはり

”そのような高い教育を受けた事が無い、経験やスキル不足”

が原因です。

山本五十六氏の言葉が適切だと思います。

 

”やってみせて、

させてみて、

褒めてやらねば人は動かじ”

 

また、離職率が1%を割るといわれる、

”アサヒビール株式会社”の、

”ブラザー制度=新入社員が、入社直後の一定期間、

先輩社員と公私ともに=公休に至る迄行動を共にし、

初歩的な業務スキルの継承と共に互いの信頼関係を構築することで、

組織の結束力や愛社精神を育む独自のシステム”

等でもその成果については証明済みといえます。

 

徐々に教育レベルアップする事を要求したりしますが、おこがましい態度です。

”自らのスキル・知識不足を棚に上げ、自分に合わせて教育しろ”

=「会社サイドが私に合わせろ。」と発言するに等しい”

と受け止められても仕方ありません。

また、その ”徐々に” に見合う忍耐力の保証も無く、

身に付けない内にリタイアという事も多く見受けられます。

更に、”プロ” で一流になる方の多くは、

初めから高いレベル環境に身を置いており、

”徐々に” や ”おいおい”

を口にする方は、大概成果を上げられません。

テニスや野球等身近なプロスポーツにはこの傾向が顕著にみられます。

※一般的に、高校卒業後、直ぐにプロの世界に身を置いた選手の方が、

大学やアマチュアの世界に一旦身を置いた選手よりも大成し易い。

このように、

”断片的に知っていても、的確な使い方が出来るか否か?”、

”知っているようでまだまだ知らない世界がある”、

等を含め、

”天文学的なスキル量やドロワー数が必要な仕事”

それがサービスなのです。

 

”サービス” については、これだけでは語り尽くせません。

また後日お伝えさせて頂きますね。

私とて未だ未だ登り続けなければならない修業の身。

皆様もあらゆるカテゴリーのスキルや知識を吸収し、

ブラックホールのように

(地球上で1g/1㎤の質量の物質が、ブラックホールでは1t/1㎤になるそうです。)

地球レベルを超越した密度の濃いサービススタッフを目指して下さい!

空へ!!

空へ!!

 

2015.04.26. (Sun.)

 

音楽畑に花が咲く Ⅱ ~1981年-2000年~ その1

お早うございます!

 

大学生になりたての私は、テニスのプロになりたく、

師事していたテニスプロが契約していたコートに程近い別室(マンション)

に寝泊まりさせて頂き、朝早くからの練習に備えておりました。

或る日、眠りに就けず深夜にテレビをつけてみると

”衝撃的な!”番組が放送されていました。それが

”MTV”

との出会いでした。

延々と洋楽・邦楽アーティストのPV(プロモーションビデオ)を流すだけの番組。

新聞も無かったので、初めは「何本観れるのかなぁ~?」と思っていたのですが、

実に3時間!もはや何本などと数えるのも不可能な位 ”これでもか?!” とばかりに

流し続けてくれました。この日以来虜になり毎回欠かさず観るようになり、

当然の如く私は洋楽にどんどん傾倒していきました。

この番組でインパクトを受けた=未だに忘れていないPVの内容と言へば・・・

〇”イングウェイ・マルムスティーン” の指運のスピード・的確さ&

ギターを肩で一回転させるパフォーマンス

(当時私はワイアレスアンプの存在を知らず、

早速真似して早速シールドで首が絞まったアホです。)

※細かい話ですが、私は左指のフォームに於けるタイプを二つに分けており、

①ジミー・ペイジタイプ : 第一関節を寝かせて線で押さえるタイプのギタリスト

②リッチー・ブラックモアタイプ : 第一関節を立てて点で押さえるタイプのギタリスト

の内、個人的な嗜好として②のタイプが好きです。インギーは②のタイプでしかも高速、

早く弾いても個々の音がしっかり聴こえてきて、多くの方の例に漏れず凄いと思いました。

〇”スリラー by マイケル・ジャクソン” は文句なしの短編映画!

10分程とPVとしては超長い作品ながら、ストーリー仕立てになっていて飽きさせない。

(勿論オカルト独特の ”解決しないオチ” がついてのエンディングとなっております。)

〇”ボーンインザUSA by ブルース・スプリングスティーン” は大胆にも国旗が使われ、

それでも大衆から批判を浴びないあたりの ”ボス” と称される絶対感!

私も日の丸を掲げても許されるアーティストになりたいと思いました。

それから・・・んーこれ、止まらないような気がするので次いきますね。

 

ここからの気に入ったアーティストを挙げだしたらキリが無いので、

ざっとこの頃手に入れた、若しくは観た

LP・EPレコード(皆さん御存知かなぁ~?)約50枚

カセット(これも御存知無い方が多いかも?)約300本

CD約1,000枚、

MTVでの約PV500本、

合わせて約20、000曲位を聴いており、

この雑多な音楽カテゴリーが私の ”畑” になっていると思います。

レコードで思い出深いのは、

①音楽に初めてお金を出して買った、

”ヘイ・ジュード by ザ・ビートルズ(裏面=B面 : レボリューション)”

のEP(17センチ=ドーナッツ版)

beatles Hey jude (2)

②ジャケ買いして ”当たりだ=良かった” と思った、

”ザ・ディスタンス by ボブ・シーガー”

(”Even Now” と ”Comin’ Home” は大好きで今も聴いています。)

黄昏の海が印象的な "The Distance" のジャケット

黄昏の海が印象的な “The Distance” のジャケット

※LPは30センチ角の厚紙包装がされており、

この表紙(裏面も含めて)が一つの ”アート” であり、

全く知らないアーティストでもジャケットが気に入って買ってしまう事がありました。

これを ”ジャケ買い” と呼びます。

”アースウィンド&ファイアー” と ”長岡秀星” のコラボは毎回話題になっていました。

アースウィンド&ファイアー 太陽神 (2)

③試聴して即買いし、何度か聴いて更に好きになった、

”マイ オウン ディストラクション by エルレガーデン”

(”Can’t Remember How We Used To Be” を試聴し、

「カッコイイ海外アーティストだなぁ~。」と思い買って聴いたら日本人だった!

”右手” と共に大好きな楽曲です。)

裸んぼでレスポール持って弾きながら飛ぶ!・・・す、素敵過ぎる。

裸んぼでレスポール持って弾きながらジャンプだなんて・・・す、素敵過ぎる

それから・・・んーこれ、止まらないような気がするので次いきますね。

(さっきも書いたな・・・)

 

1985年頃、映画観たさで ”WOWOW” と契約し、

”セリエA(イタリアサッカーリーグ)”

(プラティニ・マラドーナ・ファンバステン・シニョーリ・トッティ・デルピエーロ・バッジョ

ジダン・バティステュータ・ベルカンプ・インザーギ等のスター選手は勿論、

私がサッカーの ”守備” と ”中盤の攻防(押し引き)” に興味が移ったきっかけとなる、

パリュウカ・ブッフォン・マルディーニ・バレージ・マンチーニ・ネスタ・カンナバーロ・

ガットゥーゾは、サッカーの ”深さと面白み” を教えてくれた選手です。)

”ボクシング”

(フォアマンの復活!・ボウ・ホリーフィールド・タイソン・デラホーヤ・ロイジョーンズJr.・

竹原・バレラ・トリニダード・メイウェザーJr.・ハメド・パッキャオ等の激闘、殊に多階級挑戦・

連続防衛が掛かった試合はワクワクして観ていました。)

それから・・・んーこれさっきも・・・くどいな!

 

そして

”グラミー賞授賞式”

を毎年の一大イベントとして観るようになりました。

グラミー自体よりも、そこで知ったアーティストをリサーチして膨らんだ世界が沢山あります。

また後日・・・

20150305 fb(3)

2015.04.23. (Thu.)